Programme BTS 1ère et 2ème année
PRIMER
AÑO
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CERCL: Nivel B1
1. EL
MUNDO EMPRESARIAL NIVEL 1
Currículum (EE)
Contratos laborales (CE) Videocurrículum (CO - EOC)
Prepárate para una entrevista laboral (EOI)
Discriminaciones (CO + résumé)
El salario emocional (CO + résumé)
Redacta una carta de presentación (EE) (practicas ERASMUS+)
2. ERASMUS: ESTUDIAR EN EL EXTRANJERO
3. LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL NIVEL 1
Hacer una reserva (CE-EE)
Solicitud y envío de información comercial: carta circular (CE-EE)
La comunicación telefónica y atención al cliente: nociones (CO-EOI)
4.
NUEVAS
TECNOLOGÍAS
Internet, smartphones y redes sociales (CE)
Nuevas formas de trabajo (teletrabajo, coworking, flexibilidad) (CE + EE) El comercio electronico/La logistica 2.0
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Sujets de CCF BTS blanc |
SEGUNDO
AÑO
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CERCL: LV1: Nivel B2- LV2: Nivel B1
1. NDRC2: EL
MUNDO EMPRESARIAL NIVEL 2
La generacion Z y el mundo
laboral (CE) Estructura y organización empresarial - recursos humanos (EOC) Marcas y empresas españolas
Estrategias de mercado y marketing
2.
LA
COMUNICACIÓN PROFESIONAL NIVEL 2
Retour de stage:
TRS2: LV1: 3 fiches de mises en situation + courriel / LV2: compte-rendu stage
NDRC2: LV1 et LV2 : compte-rendu stage
Transport NDRC
Pedidos y envíos (CE-EE) Atencion al cliente: por teléfono (EOI)
Atencion al cliente : por teléfono (EOI) El guion de ventas Reclamaciones y problemas de pago (CE-EE) Situaciones de venta y prospeccion (EOI)
GTLA-LV1: 1er CCF
3.
TEMAS
ESPECÍFICOS : sujets de CCF
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Transport
Tranporte por carretera, ferroviario y aérero
Sistema intermodal
Nuevas herramientas y tendencias
GTLA- LV1: 2ème CCF
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NDRC El consumo colaborativo La economia circular
Empresas globales: PYMES vs grandes franquicias
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